Stratégie
De Communication
Hospitality & Merchandising
Stratégie
De Communication
Hospitality & Merchandising
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De Communication
Hospitality & Merchandising
Stratégie
De Communication
Hospitality & Merchandising
Comment les équipes d’endurance mettent en scène leur hospitality et leur merchandising
1. analyse concurentielle
Introduction
Dans l’univers de l’endurance, la majorité des équipes disposent d’hospitalities premium et de collections merchandising solides.
Pourtant, peu d’entre elles parviennent à transformer ces espaces et ces produits en contenus digitaux réellement désirables.
Cette analyse met en lumière des approches inspirantes, mais aussi les limites actuelles, afin d’identifier une voie différenciante pour WRT.
Les concurrents
Contenus inspirants et limites observées
AF Corse
Contenus inspirants
Limites observées
-Peu de contenus dédiés à l’hospitality
-Peu de vidéos immersives
-Merch peu incarné par des moments de vie
Iron Lynx
Contenus inspirants
Limites observées
-Hospitality moins lisible comme espace central
-Merch très secondaire
Alpine Endurance Team
Contenus inspirants
Limites observées
-Hospitality peu/jamais mis en scène
-Esthétique encore très “corporate sport”
Porsche Penske Motorsport
Contenus inspirants
Limites observées
-Image très institutionnelle
-Peu de chaleur humaine
-Peu de narration émotionnelle
Synthèse
Ce que font bien les concurrents
-Niveau d’hospitality élevé -Merch existant et structuré -Image globale crédible
Ce qu’ils font peu ou mal
-Storytelling émotionnel -Mise en scène de l’expérience VIP -Merch comme objet lifestyle -Exploitation des ambiances (nuit, off, détails)
Ce que font bien les concurrents
-Niveau d’hospitality élevé -Merch existant et structuré -Image globale crédible
Ce qu’ils font peu ou mal
-Storytelling émotionnel -Mise en scène de l’expérience VIP -Merch comme objet lifestyle -Exploitation des ambiances (nuit, off, détails)
État des lieux des contenus actuels et de leur potentiel d’évolution
2. analyse digitale WRT
Analyse Réseaux Sociaux
Forces
-Forte crédibilité sportive -Contenus réguliers et qualitatifs -Image sérieuse et professionnelle
Limites
-Hospitality VIP peu identifiable comme univers à part entière -Contenus majoritairement orientés performance -Peu de place pour : l’expérience client l’ambiance Les contenus en dehors de la piste -Merch peu incarné, peu contextualisé
Forces
-Forte crédibilité sportive -Contenus réguliers et qualitatifs -Image sérieuse et professionnelle
Limites
-Hospitality VIP peu identifiable comme univers à part entière -Contenus majoritairement orientés performance -Peu de place pour : l’expérience client l’ambiance Les contenus en dehors de la piste -Merch peu incarné, peu contextualisé
L’Instagram raconte la course, mais pas encore pleinement l’expérience WRT.
Analyse Site Web
Forces
-Image de marque solide -Structure claire et premium
Limites
-Hospitality décrite mais peu ressentie -Shop déconnecté d’un univers narratif fort -Peu de liens directs depuis les réseaux sociaux
Forces
-Image de marque solide -Structure claire et premium
Limites
-Hospitality décrite mais peu ressentie -Shop déconnecté d’un univers narratif fort -Peu de liens directs depuis les réseaux sociaux
Le site peut devenir une extension de l’expérience, pas seulement une vitrine.
Axes de production photo & vidéo pour renforcer l’expérience et la désirabilité
3. recommandations stratégiques
Intégrer le merch dans les carrousels récapitulatifs de course
Principe : ->Chaque carrousel “race recap” doit inclure au moins un visuel merchandising. -> Exemples -Produit porté par un membre du team ou un VIP -Détail textile entre deux images de piste -Merch intégré naturellement à l’ambiance de l’événement -> Bénéfices -Renforce le lien sport / lifestyle -Augmente la visibilité du shop sans discours commercial -Ancre le merch dans l’expérience réelle
Montrer l’expérience client dans les Reels live
Principe : -> Les Reels publiés pendant l’événement ne doivent pas montrer uniquement la piste. -> Exemples de plans - Arrivée des invités dans l’hospitality Discussions, regards, moments calmes - Détails de l’espace (lumières, matières, ambiance) -> Bénéfices - Valorise l’hospitality en temps réel - Donne une image plus premium et immersive - Différencie WRT des équipes “100 % course”
Créer un lien narratif entre performance et expérience
Principe : -> Alterner volontairement : plans de course plans de vie côté hospitality -> Exemples - Reel : action en piste → regard d’un invité → détail merch → retour piste - Vidéo : bruit de la course → silence lounge → reprise sonore -> Bénéfices - Raconte une histoire complète de l’événement - Fait ressentir l’expérience globale WRT
Utiliser les Stories comme levier de conversion vers le site
Principe : -> Structurer des Stories avec liens et CTA ( call to action ) vers des pages clés du site. -> Exemples de séquences Stories - Hospitality Ambiance / arrivée des invités - Détail de l’hospitality Moment de vie - Merch - Produit porté - Détail textile - Ambiance événement -> CTA recommandés - Discover the WRT Experience - Step into WRT Hospitality - Explore the WRT Collection - Discover the WRT Lifestyle - Enter the World of WRT -> Bénéfices - Génère du trafic qualifié vers le site - Valorise l’hospitality et le shop sans approche commerciale - Connecte contenu événementiel et écosystème digital
Standardiser ces principes sur toute la saison
Principe : -> Transformer ces actions en standards éditoriaux. -> Règles simples - Chaque carrousel recap = au moins 1 visuel merch - Chaque Reel live = au moins 1 plan hospitality - Chaque événement = contenus “expérience” + “performance” - Stories systématiquement reliées au site -> Bénéfices - Cohérence sur l’année - Image de marque plus forte - Meilleure rentabilité des productions photo / vidéo
Intégrer le merch dans les carrousels récapitulatifs de course
Principe : ->Chaque carrousel “race recap” doit inclure au moins un visuel merchandising. -> Exemples -Produit porté par un membre du team ou un VIP -Détail textile entre deux images de piste -Merch intégré naturellement à l’ambiance de l’événement -> Bénéfices -Renforce le lien sport / lifestyle -Augmente la visibilité du shop sans discours commercial -Ancre le merch dans l’expérience réelle
Montrer l’expérience client dans les Reels live
Principe : -> Les Reels publiés pendant l’événement ne doivent pas montrer uniquement la piste. -> Exemples de plans - Arrivée des invités dans l’hospitality Discussions, regards, moments calmes - Détails de l’espace (lumières, matières, ambiance) -> Bénéfices - Valorise l’hospitality en temps réel - Donne une image plus premium et immersive - Différencie WRT des équipes “100 % course”
Créer un lien narratif entre performance et expérience
Principe : -> Alterner volontairement : plans de course plans de vie côté hospitality -> Exemples - Reel : action en piste → regard d’un invité → détail merch → retour piste - Vidéo : bruit de la course → silence lounge → reprise sonore -> Bénéfices - Raconte une histoire complète de l’événement - Fait ressentir l’expérience globale WRT
Utiliser les Stories comme levier de conversion vers le site
Principe : -> Structurer des Stories avec liens et CTA ( call to action ) vers des pages clés du site. -> Exemples de séquences Stories - Hospitality Ambiance / arrivée des invités - Détail de l’hospitality Moment de vie - Merch - Produit porté - Détail textile - Ambiance événement -> CTA recommandés - Discover the WRT Experience - Step into WRT Hospitality - Explore the WRT Collection - Discover the WRT Lifestyle - Enter the World of WRT -> Bénéfices - Génère du trafic qualifié vers le site - Valorise l’hospitality et le shop sans approche commerciale - Connecte contenu événementiel et écosystème digital
Standardiser ces principes sur toute la saison
Principe : -> Transformer ces actions en standards éditoriaux. -> Règles simples - Chaque carrousel recap = au moins 1 visuel merch - Chaque Reel live = au moins 1 plan hospitality - Chaque événement = contenus “expérience” + “performance” - Stories systématiquement reliées au site -> Bénéfices - Cohérence sur l’année - Image de marque plus forte - Meilleure rentabilité des productions photo / vidéo
Références visuelles et intentions créatives pour l’hospitality et le lifestyle
4. contenus inspirants
( moodboard )
Une production photo & vidéo sur quelques courses pour alimenter la communication toute la saison
5. proposition
Conclusion stratégique
WRT Racing Team dispose déjà : -d’une hospitality VIP de très haut niveau -d’un merchandising structuré -d’une crédibilité sportive forte L’enjeu n’est donc pas de créer plus d’éléments, mais de mieux les raconter visuellement, et surtout de les rendre exploitables sur toute la saison.
Proposition stratégique
Mettre en place une production photo / vidéo concentrée sur 3 à 4 dates clés du championnat, afin de constituer une banque de contenus premium dédiée à : • l’Hospitality VIP • l’expérience client • le Shop / Merchandising Chaque date sera couverte par un directeur créatif – photographe (vision, direction artistique, storytelling, cohérence de marque) et un vidéaste (captation, films immersifs, formats courts), afin de garantir une production fluide, cadrée et orientée performance. Ces productions seront complétées par : • la création de templates graphiques clés en main, immédiatement exploitables par le community manager (posts, stories, carrousels, formats sponsorisés) • un calendrier éditorial par course (angles, timings, contenus prioritaires, CTA), pour renforcer la cohérence visuelle et l’image de marque. L’ensemble permet d’alimenter la communication digitale sur toute la durée du championnat, sans multiplier les tournages, tout en garantissant un rendu premium, homogène et directement actionnable (réseaux sociaux, site web, partenaires & sponsors).
Logique de production (par saison)
3 à 4 shootings sur des courses stratégiques, générant au total : • 8 à 12 vidéos (films immersifs, Reels, formats courts orientés expérience, lifestyle et émotion) • 120 à 220 photos (soit 10+ posts réseaux sociaux) avec un rendu professionnel premium : hospitality, moments clients, merch porté, détails, ambiances, coulisses Des contenus pensés dès la production pour être : • déclinables sur Instagram (Reels, carrousels, Stories avec CTA) • utilisables sur le site web (pages hospitality & shop) • exploitables par les partenaires & sponsors (communication, activations, kits médias) Si tu veux, je peux te le reformater en bloc “offre” plus vendeur (titre + bénéfices + livrables + usage).
Bénéfices
-Une image premium cohérente sur toute la saison -Une valorisation continue de l’hospitality, au-delà des seuls week-ends de course -Un merchandising intégré naturellement aux contenus, sans logique publicitaire -Une meilleure rentabilité des productions, grâce à un usage long terme -Une différenciation claire face aux autres équipes, souvent centrées uniquement sur la performance en piste
Conclusion stratégique
WRT Racing Team dispose déjà : -d’une hospitality VIP de très haut niveau -d’un merchandising structuré -d’une crédibilité sportive forte L’enjeu n’est donc pas de créer plus d’éléments, mais de mieux les raconter visuellement, et surtout de les rendre exploitables sur toute la saison.
Proposition stratégique
Mettre en place une production photo / vidéo concentrée sur 3 à 4 dates clés du championnat, afin de constituer une banque de contenus premium dédiée à : • l’Hospitality VIP • l’expérience client • le Shop / Merchandising Chaque date sera couverte par un directeur créatif – photographe (vision, direction artistique, storytelling, cohérence de marque) et un vidéaste (captation, films immersifs, formats courts), afin de garantir une production fluide, cadrée et orientée performance. Ces productions seront complétées par : • la création de templates graphiques clés en main, immédiatement exploitables par le community manager (posts, stories, carrousels, formats sponsorisés) • un calendrier éditorial par course (angles, timings, contenus prioritaires, CTA), pour renforcer la cohérence visuelle et l’image de marque. L’ensemble permet d’alimenter la communication digitale sur toute la durée du championnat, sans multiplier les tournages, tout en garantissant un rendu premium, homogène et directement actionnable (réseaux sociaux, site web, partenaires & sponsors).
Logique de production (par saison)
3 à 4 shootings sur des courses stratégiques, générant au total : • 8 à 12 vidéos (films immersifs, Reels, formats courts orientés expérience, lifestyle et émotion) • 120 à 220 photos (soit 10+ posts réseaux sociaux) avec un rendu professionnel premium : hospitality, moments clients, merch porté, détails, ambiances, coulisses Des contenus pensés dès la production pour être : • déclinables sur Instagram (Reels, carrousels, Stories avec CTA) • utilisables sur le site web (pages hospitality & shop) • exploitables par les partenaires & sponsors (communication, activations, kits médias) Si tu veux, je peux te le reformater en bloc “offre” plus vendeur (titre + bénéfices + livrables + usage).
Bénéfices
-Une image premium cohérente sur toute la saison -Une valorisation continue de l’hospitality, au-delà des seuls week-ends de course -Un merchandising intégré naturellement aux contenus, sans logique publicitaire -Une meilleure rentabilité des productions, grâce à un usage long terme -Une différenciation claire face aux autres équipes, souvent centrées uniquement sur la performance en piste
Stratégie
De Communication
Hospitality & Merchandising
sommaire
1. analyse concurentielle
Comment les équipes d’endurance mettent en scène leur hospitality et leur merchandising
Introduction
Dans l’univers de l’endurance, la majorité des équipes disposent d’hospitalities premium et de collections merchandising solides.
Pourtant, peu d’entre elles parviennent à transformer ces espaces et ces produits en contenus digitaux réellement désirables.
Cette analyse met en lumière des approches inspirantes, mais aussi les limites actuelles, afin d’identifier une voie différenciante pour WRT.
Les concurrents
Contenus inspirants et limites observées
AF Corse
Contenus inspirants
Limites observées
-Peu de contenus dédiés à l’hospitality
-Peu de vidéos immersives
-Merch peu incarné par des moments de vie
Iron Lynx
Contenus inspirants
Limites observées
-Hospitality moins lisible comme espace central
-Merch très secondaire
Alpine Endurance Team
Contenus inspirants
Limites observées
-Hospitality peu/jamais mis en scène
-Esthétique encore très “corporate sport”
Porsche Penske Motorsport
Contenus inspirants
Limites observées
-Image très institutionnelle
-Peu de chaleur humaine
-Peu de narration émotionnelle
Synthèse
Ce que font bien les concurrents
-Niveau d’hospitality élevé -Merch existant et structuré -Image globale crédible
Ce qu’ils font peu ou mal
-Storytelling émotionnel -Mise en scène de l’expérience VIP -Merch comme objet lifestyle -Exploitation des ambiances (nuit, off, détails)
2. analyse digitale WRT
État des lieux des contenus actuels et de leur potentiel d’évolution
Analyse Réseaux Sociaux WRT
Forces
-Forte crédibilité sportive -Contenus réguliers et qualitatifs -Image sérieuse et professionnelle
Limites
-Hospitality VIP peu identifiable comme univers à part entière -Contenus majoritairement orientés performance -Peu de place pour : l’expérience client l’ambiance Les contenus en dehors de la piste -Merch peu incarné, peu contextualisé
L’Instagram raconte la course, mais pas encore pleinement l’expérience WRT.
Analyse Site Web WRT
Forces
-Image de marque solide -Structure claire et premium
Limites
-Hospitality décrite mais peu ressentie -Shop déconnecté d’un univers narratif fort -Peu de liens directs depuis les réseaux sociaux
Le site peut devenir une extension de l’expérience, pas seulement une vitrine.
3. recommandations stratégiques
Axes de production photo & vidéo pour renforcer l’expérience et la désirabilité
Intégrer le merch dans les carrousels récapitulatifs de course
Principe : ->Chaque carrousel “race recap” doit inclure au moins un visuel merchandising. -> Exemples -Produit porté par un membre du team ou un VIP -Détail textile entre deux images de piste -Merch intégré naturellement à l’ambiance de l’événement -> Bénéfices -Renforce le lien sport / lifestyle -Augmente la visibilité du shop sans discours commercial -Ancre le merch dans l’expérience réelle
Montrer l’expérience client dans les Reels live
Principe : -> Les Reels publiés pendant l’événement ne doivent pas montrer uniquement la piste. -> Exemples de plans - Arrivée des invités dans l’hospitality Discussions, regards, moments calmes - Détails de l’espace (lumières, matières, ambiance) -> Bénéfices - Valorise l’hospitality en temps réel - Donne une image plus premium et immersive - Différencie WRT des équipes “100 % course”
Créer un lien narratif entre performance et expérience
Principe : -> Alterner volontairement : plans de course plans de vie côté hospitality -> Exemples - Reel : action en piste → regard d’un invité → détail merch → retour piste - Vidéo : bruit de la course → silence lounge → reprise sonore -> Bénéfices - Raconte une histoire complète de l’événement - Fait ressentir l’expérience globale WRT
Utiliser les Stories comme levier de conversion vers le site
Principe : -> Structurer des Stories avec liens et CTA ( call to action ) vers des pages clés du site. -> Exemples de séquences Stories - Hospitality Ambiance / arrivée des invités - Détail de l’hospitality -Moment de vie - Merch - Produit porté - Détail textile - Ambiance événement -> CTA recommandés - Discover the WRT Experience - Step into WRT Hospitality - Explore the WRT Collection - Discover the WRT Lifestyle - Enter the World of WRT -> Bénéfices - Génère du trafic qualifié vers le site - Valorise l’hospitality et le shop sans approche commerciale - Connecte contenu événementiel et écosystème digital
Standardiser ces principes sur toute la saison
Principe : -> Transformer ces actions en standards éditoriaux. -> Règles simples - Chaque carrousel recap = au moins 1 visuel merch - Chaque Reel live = au moins 1 plan hospitality - Chaque événement = contenus “expérience” + “performance” - Stories systématiquement reliées au site -> Bénéfices - Cohérence sur l’année - Image de marque plus forte - Meilleure rentabilité des productions photo / vidéo
4. contenus inspirants
( moodboard )
Références visuelles et intentions créatives pour l’hospitality et le lifestyle
5. proposition
Une production photo & vidéo sur quelques courses pour alimenter la communication toute la saison
Conclusion stratégique
WRT Racing Team dispose déjà : -d’une hospitality VIP de très haut niveau -d’un merchandising structuré -d’une crédibilité sportive forte L’enjeu n’est donc pas de créer plus d’éléments, mais de mieux les raconter visuellement, et surtout de les rendre exploitables sur toute la saison.
Proposition stratégique
Mettre en place une production photo / vidéo concentrée sur 3 à 4 dates clés du championnat, afin de constituer une banque de contenus premium dédiée à : • l’Hospitality VIP • l’expérience client • le Shop / Merchandising Chaque date sera couverte par un directeur créatif – photographe (vision, direction artistique, storytelling, cohérence de marque) et un vidéaste (captation, films immersifs, formats courts), afin de garantir une production fluide, cadrée et orientée performance. Ces productions seront complétées par : • la création de templates graphiques clés en main, immédiatement exploitables par le community manager (posts, stories, carrousels, formats sponsorisés) • un calendrier éditorial par course (angles, timings, contenus prioritaires, CTA), pour renforcer la cohérence visuelle et l’image de marque. L’ensemble permet d’alimenter la communication digitale sur toute la durée du championnat, sans multiplier les tournages, tout en garantissant un rendu premium, homogène et directement actionnable (réseaux sociaux, site web, partenaires & sponsors).
Logique de production ( par saison )
3 à 4 shootings sur des courses stratégiques, générant au total : • 8 à 12 vidéos (films immersifs, Reels, formats courts orientés expérience, lifestyle et émotion) • 120 à 220 photos (soit 10+ posts réseaux sociaux) avec un rendu professionnel premium : hospitality, moments clients, merch porté, détails, ambiances, coulisses Des contenus pensés dès la production pour être : • déclinables sur Instagram (Reels, carrousels, Stories avec CTA) • utilisables sur le site web (pages hospitality & shop) • exploitables par les partenaires & sponsors (communication, activations, kits médias) Si tu veux, je peux te le reformater en bloc “offre” plus vendeur (titre + bénéfices + livrables + usage).
Bénéfices
-Une image premium cohérente sur toute la saison -Une valorisation continue de l’hospitality, au-delà des seuls week-ends de course -Un merchandising intégré naturellement aux contenus, sans logique publicitaire -Une meilleure rentabilité des productions, grâce à un usage long terme -Une différenciation claire face aux autres équipes, souvent centrées uniquement sur la performance en piste
visualisation uniquement disponible sur ordinateurs
et tablet